2018年2月，來自湖南邵東的仇女士在代理人的推薦下為自己投保了一份《富德生命人壽康健無憂重大疾病保險》，保額20萬。

未曾想，疾病總是在不經意間悄然降臨。今年6月，仇女士受邀參加富德生命人壽湖南邵東支公司舉辦的健康體檢，體檢結果提示甲狀腺指標異常，抱著對自己身體負責的態度，9月份，仇女士又前往醫院做了一個全面檢查，并在醫生的建議下進行了右側甲狀腺切除手術，噩夢般的檢查結果讓仇女士猝不及防，她被確診為“甲狀腺癌”，幸福家庭的生活軌跡瞬間被改變。

9月18日，仇女士撥打了公司報案電話。接到報案后，理賠人員立即對客戶及家屬進行慰問，并協助家屬準備相關理賠資料。9月21日，公司完成該案件的審批手續，依約向仇女士給付了208792.68元理賠款。收到理賠款后，仇女士感慨萬分，她表示，當時購買保險的初衷，是想要擁有抵御風險和疾病的勇氣，沒想到，疾病來得這么突然，感謝富德生命人壽快速的理賠服務，這筆理賠款給予了她以及家人更大的信心和希望。

風險無情，保險有愛。高效的理賠服務，詮釋了保險的意義和功用。一份保險，一份保障，生活中的意外無時無刻不在發生，保險能為我們帶來一絲溫暖，更多的是帶來雪中送炭的溫情。富德生命人壽邵陽中支將持續堅持“以人為本，以客為尊”的服務理念，傳遞幸福，不斷創新，始終堅守金融企業的社會責任感，為客戶送去更多保障。（文/王小林）

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